Müşteriler, uygun olduğu durumlarda hesap verilerine ilişkin erişim, düzeltme veya silme talepleri için All-in-One WP Settings ile iletişime geçebilir. Siparişler, lisanslar, ödemeler, AppSumo kod kullanımları, güvenlik günlükleri ve destek geçmişi gibi bazı operasyonel kayıtların; uyumluluk, dolandırıcılığın önlenmesi, muhasebe, güvenlik veya lisans denetimi için gerekli olduğunda saklanması gerekebilir.
GDPR kapsamında, müşteri hesabınızla hangi kişisel verilerin ilişkilendirildiğini sorabilir, hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir ve artık gerekli olmayan verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Talepler, kimliğinizin ve hesabınızın önce doğrulanabilmesi için yayınlanan destek veya iletişim yolu üzerinden ele alınır.
Tutulan kişisel veri, ürünü işletmek için gereken hesap ve ticari verilerdir: hesap profiliniz, lisanslarınız, siparişleriniz ve ödeme durumunuz, AppSumo kod kullanımlarınız, indirmeleriniz ve destek geçmişiniz. Ödeme kartı verileri, ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir ve bu sitede saklanmaz.
Bazı kayıtlar; muhasebe, dolandırıcılığın önlenmesi, güvenlik ve lisans denetimi yükümlülüklerinin karşılanması için tutulmaları gerektiğinden hemen silinemez. Saklamanın gerekli olduğu durumlarda veriler, yalnızca bu yükümlülük geçerli olduğu sürece tutulur.